KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md.10 uyarınca, pazika.com kurumsal sitesi ve bu site üzerinden yürüttüğümüz iletişim, demo ve kayıt başvurusu süreçlerinde kişisel verilerinizin veri sorumlusu Oğuzhan Sert’dir. Kısa ad: Pazika.

Künye: Oğuzhan Sert (Pazika). VKN: 7630525706. MERSİS: 1271346392800001. Vergi Dairesi: Fatih. Ticaret Odası No: 392271-5. Adres: Akşemsettin Mahallesi Şemsettin Sami Sokak No:13/2, 34080 Fatih/İstanbul. KEP: [email protected]. E-posta: [email protected]. Telefon: 0850 308 50 33. Web sitesi: https://pazika.com.

Bu metin Pazika’nın kendi kurumsal sitesine ilişkindir. Pazaryeri vitrininde satıcıların müşterilerine ait verilerde veri sorumlusu ilgili satıcıdır; o süreçler bu aydınlatmanın konusu değildir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: ad, soyad ve başvuru formunda verdiğiniz unvan / işletme adı.

İletişim: e-posta, telefon, mesaj içeriği ve KEP üzerinden ilettiğiniz yazışmalar.

İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, tarih-saat, güvenlik günlükleri.

Başvuru ve hesap öncesi süreç: seçtiğiniz plan / demo talebi, tercih ettiğiniz mağaza bilgisi ve destek kaydı.

Çerez ve benzeri teknolojilerle toplanan veriler Çerez Politikası’nda ayrıca açıklanır. Kurumsal sitede kart numarası, CVV veya benzeri ödeme aracı verisi toplanmaz.

3. İşleme Amaçları

İletişim formunun ve destek taleplerinin yanıtlanması.

Demo, kayıt ve Pazika Test başvurusunun alınması, değerlendirilmesi ve sonucunun bildirilmesi.

Kurumsal sitenin güvenliğinin, kesintisiz işlemesinin ve kötüye kullanımın önlenmesinin sağlanması.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil teşkili.

Açık rızanız varsa (örneğin zorunlu olmayan çerezler veya bülten) ölçüm, iyileştirme ve bilgilendirme.

4. Hukuki Sebepler (KVKK md.5 ve md.6)

KVKK md.5/2-c: Başvuru, demo ve sözleşme öncesi ilişkinin kurulması veya ifası (kayıt / iletişim talebiniz).

KVKK md.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi, ticaret, bilişim ve tüketici mevzuatı kapsamındaki kayıt ve saklama).

KVKK md.5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (yetkili mercilere bilgi, saklama ve imha).

KVKK md.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (uyuşmazlık, güvenlik incelemesi).

KVKK md.5/2-f: Meşru menfaat (sitenin güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).

KVKK md.5/1: Zorunlu olmayan çerezler, pazarlama iletileri ve benzeri işlemler için açık rıza. Rıza yoksa bu işlemler yapılmaz.

KVKK md.6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel veriler kurumsal sitede talep edilmez. Yanlışlıkla iletilirse derhal silinir veya anonimleştirilir; ayrıca işlemeyiz.

5. Toplama Yöntemi

Veriler tamamen veya kısmen otomatik yollarla; iletişim ve kayıt formları, e-posta / KEP, çerez ve benzeri teknolojiler, sunucu günlükleri ve sizin başlattığınız destek yazışmaları aracılığıyla toplanır.

Telefonla arama yaparsanız görüşme notu tutulabilir. Çağrı kaydı uygulaması varsa ayrıca ve önceden bildirilir; bu metinde kayıt vaadi yoktur.

6. Aktarım (KVKK md.8 ve md.9)

Yurt içi (md.8): Barındırma ve altyapı, e-posta iletimi, güvenlik ve — rızanız varsa — analitik hizmetlerini yürüten işleyenler; hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Yurt dışı (md.9): Altyapı veya iletim yurt dışında ise aktarım, KVKK md.9 ve Kurul kararlarındaki usule (yeterlilik, uygun güvence veya kanundaki istisnalar) tabidir. Somut sağlayıcı listesi yayın öncesi doldurulur; bu metinde marka uydurulmaz.

Satıcı müşteri verisi, kargo taşıyıcısı veya ödeme kuruluşu üzerinden kart verisi bu kurumsal site aydınlatmasının aktarım konusu değildir.

7. KVKK md.11 Hakları

KVKK md.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, md.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. KVKK md.13 Başvuru Kanalları ve Yönlendirme Kuralı

Yönlendirme Kuralı: Pazika, kendi platform hesabı, demo kaydı, platform sözleşmesi, destek kaydı, pazika.com çerezleri ve platform güvenliği süreçlerinde veri sorumlusudur. Kiracı vitrinlerindeki sipariş, teslimat, iade ve alıcı verilerinde veri sorumlusu ilgili satıcıdır; Pazika kural olarak veri işleyen sıfatını haizdir.

Başvurularınızı 6698 sayılı Kanun md.13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

1. E-posta: Güvenli elektronik imza veya sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine.

2. KEP: [email protected] Kayıtlı Elektronik Posta adresine.

3. Yazılı Başvuru: Islak imzalı dilekçeniz ile şahsen veya iadeli taahhütlü mektupla "Akşemsettin Mahallesi Şemsettin Sami Sokak No:13/2, 34080 Fatih/İstanbul" adresine.

4. Sitedeki iletişim formu (/iletisim) üzerinden.

Başvuruda ad-soyad, imza, tebligata esas adres, iletişim bilgisi ve talep konusu bulunur; Tebliğ uyarınca kimliğin tespitine elverişli bilgi eklenmelidir. Kimlik doğrulamaya yönelik bilgi istenebilir (kimlik tevsiki: TCKN veya pasaport no — yalnız doğrulama); TCKN her başvuruda zorunlu değildir. Veriler asgari ölçüde ve yalnız bu başvuruyu sonuçlandırmak için işlenir; başvuru sahibinin TCKN’si kamuya yayımlanmaz. Başvurularınız kural olarak ücretsizdir ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır; ek maliyet doğarsa Tebliğ’deki tarife uygulanabilir. Telefon: 0850 308 50 33.